Покупка билета происходит так: В форме поиска билетов вы пишете, откуда, куда и когда едете. Вам выводится список поездов на этом направлении в выбранную дату.
Выбираете поезд, затем — тип вагона (плацкартный, купе, СВ и т.п.). Также можете выбрать конкретный вагон и места в нём — для большинства вагонов доступны схемы, на которых отмечено расположение мест, какие заняты, где туалет или гардероб и т.п. Вводите данные пассажиров — будьте очень внимательны, потом поправить ничего будет нельзя. Затем выбираете способ оплаты через карту.